מדיניות החזרות וביטולים – Elite Bedding

אנו ב-Elite Bedding עושים מאמצים לספק מוצרים איכותיים ושירות מקצועי.

החזרות מוצרים

מוצרי מצעים הנמכרים באתר נחשבים למוצרים הבאים במגע ישיר עם הגוף.
לכן, מטעמי היגיינה ובריאות, לא ניתן להחזיר מוצרים לאחר רכישתם.

ניתן לבטל הזמנה תוך 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה, בתנאי שההזמנה טרם נשלחה.

במידה וההזמנה כבר נשלחה, לא ניתן יהיה לבטל את ההזמנה.

במידה והתקבל מוצר פגום, תקול או שונה מההזמנה, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בהקדם האפשרי.

לאחר בדיקת הפנייה, ובמידה ויימצא כי המוצר אכן פגום, החברה תספק מוצר חלופי ללא עלות נוספת.

לצורך ביטול הזמנה או פנייה בנושא מוצר פגום, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Elite Bedding בכתובת:

ייתכן ותתבקשו לצרף תמונות או מידע נוסף על מנת לאפשר טיפול מהיר ויעיל בפנייה.